17:57

[Credendo Vidas] [странница из вечного леса][я в ответе за то, что я сказала, но не за то, что вы подумали]
Попадаются у нас икрайне борзые товарищи, как некая небезызвестая компания.
Сегодня прислали договорчик, наш типовой, всегда подписывали молча, теперь разрезвились - повычеркивали все пункты о компенсации ими задолженности, если таковая будет. Вот предчувствую сейчас комментарий начальника о том, куда их послать с такими заявлениями, платят три копейки, а выпендриваются так, будто платят десять миллионов.

П.С. я была права насчет того, что или подписывают как было - или пакуют вещи и мы пламенно прощаемся :)

@темы: Записки на полях книги жизни

Комментарии
14.01.2013 в 18:10

Ну как подсказывает опыт, среди борзых клиентов больше всего как раз тех, кто по 3 копейки платит)) Нормальному клиенту прежде всего результат нужен, и он на это не скупится и как правило выигрывает. А 3-х копеечные клиенты хотят на каждом шагу сэкономить, в итоге оказываются в самой заднице, если окончательно не теряют свой бизнес.
15.01.2013 в 07:33

[Credendo Vidas] [странница из вечного леса][я в ответе за то, что я сказала, но не за то, что вы подумали]
Клиенты борзые, но эти... как бы объяснить: для нас это три копейки, для нас они не рентабельны, просто есть договоренность, поэтому они наши клиенты, так что если будут сильно выпендриваться - легко попрощаемся, один раз они нам уже устроили на моем объекте концерт на 3,5 месяца длиной; но на самом деле их компания очень-очень крупная, пафосная, гребет бабло лопатой.
А для статистики: есть и трехкопеечные клиенты, которые пьют кровь лучше комаров, есть маленькие клиенты, которых я просто обожаю, лапочки, хлопот от них нет, сами и позвонят, и извинятся, что лишний раз дергают(хотя косяк наш, что у них к середине месяца счетов нет), есть офигенски крупные клиенты, которые спокойно после подтверждения в рабочем порядке выплачивают задолженности по несколько лимонов, есть крупные - их бухгалтерша очень любит разговаривать тоном, будто весь мир ей должен и чавкает в трубку жвачкой, ну и пытается устраивать разборки(правда эту я научилась на место ставить), есть еще одни крупные клиенты -не знаю как с этих вообще будем долг выбивать, но чует моя чуйка, что выбивать будем через генеральных и простым согласованием не обойдемся. О, есть еще одни крупные, заколебали страшно, платят отвратительно, панику устраивают только когда очередное письмо передаем: ребята, вам хана снова, не оплатите до такого-то - проходная для вас снова закроется и стойте под дверью со своими клиентами сколько хотите, пока у нас не будет денег от вас.